交通

新皇崗自助通道可登記!口岸交通配套安排一覽

By 香港工聯會大灣區社會服務社 7 10 月, 2026

新皇崗口岸自助通道接受使用登記

 

重建後的皇崗口岸預計第四季投入服務,會採用嶄新的「合作查驗、一次放行」通關模式。合資格的香港居民即日起可透過入境事務處的「香港e-道」流動應用程式,登記使用合作查驗自助通道。

 

新皇崗口岸設有134條合作查驗自助通道和68個傳統人工櫃枱。入境處估計,口岸開通初期,每日至少有十萬人次出入境。為提升旅客通關體驗和效率,口岸採用「合作查驗、一次放行」通關模式。

已登記的旅客使用合作查驗自助通道時,只需排隊一次和出示一次證件,便可完成港深兩地出入境手續。整體通關時間會由原來約30分鐘大幅縮減至約五分鐘。

 

凡年滿7歲或以上並符合資格的香港居民可登記使用合作查驗自助通道。合資格香港居民類別包括持有香港永久性居民身份證和《港澳居民來往內地通行證》,即回鄉證,並已登記內地快捷通道;持有香港永久性居民身份證和《港澳居民來往內地通行證(非中國籍)》,並已登記內地快捷通道;持有香港居民身份證和回鄉證,並已登記內地快捷通道;或持有香港居民身份證和往來港澳通行證並附有有效赴港簽註。

 

符合上述資格,並年滿18歲的香港居民均可以使用具備生物特徵認證技術的智能電話,下載入境處的「香港e-道」流動應用程式,選擇「合作查驗」,以「智方便」核實身分後,按照指示完成登記使用合作查驗自助通道的手續;而7至17歲的合資格香港居民,必須由父母或合法監護人以其「香港e-道」流動應用程式代為辦理登記手續。

此外,所有合資格香港居民也可前往設置於皇崗口岸的e-道登記處或自助服務站即場辦理登記;而18歲或以上的合資格香港居民更可在合作查驗自助通道同時登記並完成辦理兩地出入境手續。

 

持有往來港澳通行證並附有有效訪港簽註的內地訪客也可前往設置於皇崗口岸的e-道登記處即場辦理登記;而18歲或以上的合資格內地訪客可在合作查驗自助通道同時登記並完成辦理兩地出入境手續。

14歲或以上的合資格香港居民和內地訪客在登記使用合作查驗自助通道時,更可一併登記「刷臉通關」服務,通過免出示證件模式使用自助通道服務。

 

入境事務處助理處長汪奇今日在記者會上介紹服務時說,口岸開通初期,很多旅客或會在體驗通關時遇到問題,現場會安排足夠人手解答。

入境處提醒,旅客使用合作查驗自助通道往來香港和內地仍須攜帶符合兩地出入境要求的有效旅行證件。旅客也可選擇使用傳統人工櫃枱辦理出入境檢查手續。

 

至於車輛方面,海關指,在「合作查驗、一次放行」的新清關模式下,離境車輛需先經過海關前置亭,接受海關風險評估,再駛入聯合一站式車道。

車道採用全新三度閘門設計,並利用全新設計的資訊採集一體機,為司機一次過完成體溫、證件、容貌和指紋資料採集,整個過程只需要一張證件、一體採集,便可以完成五方查驗、一次放行。

海關助理關長(邊境及港口)蔣依莉表示,原有的落馬洲/皇崗口岸大樓並非直接相連,車輛抵達皇崗口岸後,乘客下車後再進行深圳邊檢和海關檢查,整個流程需時十分鐘。而新皇崗口岸的聯合一站式車道可將整個流程壓縮至兩分鐘。

 

 

皇崗口岸重建後交通運輸安排公布

 

運輸署10月7日表示,為配合重建後的皇崗口岸投入服務並24小時運作,將實施相應交通和公共運輸安排,為市民和旅客提供便利、暢順的出行體驗。

 

皇崗口岸設七條專營巴士、六條專綫小巴和五條24小時運作短途跨境巴士路綫,直達港九新界各區。其中,專營巴士綫途經九個港鐵站和四個巴士轉車站,便利轉乘鐵路或巴士前往各區。運輸署呼籲跨境人士注意各路綫在日間和通宵時段的服務時間,選擇合適路綫往返新口岸。

運輸署已增設由粉嶺公路和新田公路直達新深路的公共運輸專用車道,讓專營巴士、專綫小巴和跨境巴士使用前往新口岸,無須駛經新田交匯處,提升往返口岸的效率。該署會連同公共運輸營辦商密切留意乘客需求,有需要時加強或調整服務。

 

運輸署副署長(公共運輸事務及管理)郭惠英10月7日會見傳媒時表示,運輸署已連同深港兩地口岸部門和公共運輸服務營辦商為不同情況制訂應變方案。具體而言,營辦商會預留後備司機和車輛,當人流顯著增加、特別是回港高峰時段,停在口岸附近緩衝區的後備巴士可在兩分鐘內抵達口岸接載乘客,盡快疏導人流。另外,巴士公司可在人流最高峰時段安排特別短途班次,加快巴士流轉。

 

的士方面,空載市區和新界的士,以及已有預約行程的車隊的士司機須先於公交緩衝區取籌,分別按序前往口岸公共運輸交匯處的士站,以及車隊的士專屬上客區接載乘客。已預約車隊的士的乘客應先到相關服務站,向車隊的士大使展示已預約的車隊的士車輛登記號碼作登記。車隊的士大使會動態調度於公交緩衝區輪候的的士前往專屬上客區,確保已預約的乘客盡快順利登車。

 

此外,口岸大樓設有大型公共交通資料一覽表和站點顯示屏,營辦商會派員手持指示牌引導乘客上車。運輸署也會在口岸開通初期安排服務大使協助使用者選取最合適路綫前往市區。

運輸署強調,新皇崗口岸投入服務初期,附近交通可能會較繁忙。市民應按需要使用其他陸路和鐵路口岸往返深圳與香港,不必急於使用新口岸過關。需要使用皇崗口岸的跨境人士應提早計劃行程,預留時間適應新安排。

 

來源:香港政府新聞網

 

編輯:WWW


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